C · Capacitación
Formación por competencias · evaluación y cumplimiento
Un equipo que sabe hacer su trabajo, y una empresa en regla.
Capacitación forma personas: su equipo sale sabiendo hacer algo nuevo en su puesto, se mide con evaluación antes y después, y su empresa cumple la obligación legal de capacitar. Cursos diseñados, impartidos y tutorados con base en estándares de competencia de CONOCER.
Cuándo conviene
Cuando su equipo necesita saber hacer más, o su empresa necesita estar en regla.
Capacitación conviene cuando el problema está en lo que las personas saben hacer, o cuando su empresa debe demostrar que capacita.
Señales frecuentes
Situaciones que hacen útil esta forma de trabajo
- Su empresa no tiene plan de capacitación ni constancias para una inspección.
- Sus vendedores, cobradores o personal de atención no tienen un método.
- Va a reducir la jornada y necesita producir lo mismo en menos horas.
- Quiere que su equipo use la inteligencia artificial en su trabajo diario.
- Tiene personal con experiencia que puede enseñar, pero no sabe cómo.
- Necesita certificar competencias para un cliente, una licitación o un puesto.
A quién se dirige
Para empresas, instituciones públicas y personas
- Empresas que deben cumplir su obligación de capacitar y no saben por dónde empezar.
- Dueños y gerentes que necesitan un equipo que venda, cobre y atienda mejor.
- Instituciones públicas que necesitan formar o certificar a su personal.
- Personas y emprendedores que quieren formarse por su cuenta, en cursos abiertos.
- Empresas que quieren formar y certificar a sus propios instructores.
Opciones de contratación
Opciones del servicio y tarifas base
Siete formas de formar a su equipo, del cumplimiento legal a la certificación de competencias. Precios antes de IVA; el alcance particular se confirma por escrito antes de iniciar.
Capacitación en regla
Desde $12,000 MXN
Para que su empresa cumpla la obligación legal de capacitar a sus trabajadores.
- Detección de necesidades de capacitación.
- Plan y programas de capacitación (formato DC-2).
- Integración y actas de la Comisión Mixta, en empresas de más de 50 trabajadores.
- Calendario anual y lista de constancias (formato DC-4) lista para que su empresa la presente.
- Gestión anual opcional desde $3,000 al mes: expediente siempre listo para una inspección.
La multa por no capacitar va de 250 a 5,000 UMA (artículo 994 de la Ley Federal del Trabajo).
¿Qué incluye este precio? Ver alcance comercial
Para que su empresa cumpla la obligación legal de capacitar a sus trabajadores.
- Detección de necesidades de capacitación.
- Plan y programas de capacitación (formato DC-2).
- Integración y actas de la Comisión Mixta, en empresas de más de 50 trabajadores.
- Calendario anual y lista de constancias (formato DC-4) lista para que su empresa la presente.
- Gestión anual opcional desde $3,000 al mes: expediente siempre listo para una inspección.
Empresas que deben cumplir su obligación de capacitar y no saben por dónde empezar.
Por proyecto delimitado con cierre formal
- Una constancia de participación no es un certificado de competencia: el certificado requiere aprobar la evaluación formal.
- Los formatos ante la Secretaría del Trabajo los presenta su empresa; nosotros los preparamos.
- Viáticos fuera de la zona de servicio.
- Plataforma de cursos en línea propia (corresponde a Desarrollo).
- Capacitación en software (corresponde a Capacitación en herramientas, en Desarrollo).
Taller práctico
Desde $6,000 MXN por grupo
Un tema concreto, de 4 a 8 horas, para un grupo de hasta 20 personas.
- Atención a clientes, ventas, cobranza, trabajo en equipo o administración del tiempo.
- Evaluación diagnóstica y final.
- Material del participante.
- Constancia de participación.
Presencial o en línea en vivo.
¿Qué incluye este precio? Ver alcance comercial
Taller práctico sobre una competencia concreta del puesto.
- Diseño breve a partir de la necesidad de su equipo.
- Evaluación diagnóstica y final.
- Material del participante.
- Constancia de participación con horas y temas.
Equipos que necesitan mejorar una habilidad concreta: atender, vender, cobrar u organizarse.
Por grupo · 4 a 8 horas · presencial o en línea en vivo · 50 % de anticipo y 50 % contra entrega.
- No incluye certificado de competencia.
- No incluye viáticos fuera de la zona de servicio.
Curso a la medida
Desde $15,000 MXN por grupo
De 12 a 24 horas, diseñado a partir de su operación y sus casos reales.
- Carta descriptiva, manual del participante e instrumentos de evaluación.
- Prácticas con situaciones de su empresa.
- Reporte de aprovechamiento por participante.
- Verificación en el puesto a los 30 días.
- Constancia de participación.
Diseñado e impartido con base en estándares de competencia de CONOCER.
¿Qué incluye este precio? Ver alcance comercial
Curso diseñado e impartido con base en estándares de competencia de CONOCER.
- Carta descriptiva, manual del participante e instrumentos de evaluación.
- Prácticas con situaciones reales de su empresa.
- Reporte de aprovechamiento por participante.
- Verificación en el puesto a los 30 días y constancia de participación.
Empresas que quieren formar una competencia completa en un grupo de su personal.
Por grupo · 12 a 24 horas · hasta 20 personas · 50 % de anticipo y 50 % contra entrega.
- No incluye certificado de competencia (se contrata en Competencias certificadas).
- No incluye viáticos fuera de la zona de servicio.
Programa de formación
Desde $35,000 MXN
Una ruta de 40 horas o más, por módulos, para un puesto o un área completa.
- Vendedores, supervisores, personal administrativo o de atención.
- Variante Productividad en 40 horas: tiempo, prioridades, procesos e inteligencia artificial para la nueva jornada laboral.
- Evaluación por módulo.
- Verificación en el puesto a los 30 días.
La jornada máxima baja a 46 horas en 2027 y a 40 horas en 2030.
¿Qué incluye este precio? Ver alcance comercial
Ruta formativa por módulos para formar un puesto o un área completa.
- Diseño de la ruta por competencias del puesto.
- Módulos con evaluación cada uno.
- Variante Productividad en 40 horas: tiempo, prioridades, procesos e inteligencia artificial.
- Verificación en el puesto a los 30 días.
Empresas que forman vendedores, supervisores o personal administrativo, o que se preparan para la nueva jornada laboral.
Por programa · 40 horas o más · 40 % de anticipo, 30 % a la mitad y 30 % al cierre.
- No rediseña turnos ni procesos (corresponde a Empresarial).
- No incluye certificado de competencia.
Cursos abiertos en línea
Desde $1,500 MXN por persona
Para el negocio que necesita formar a una o dos personas, sin contratar un grupo.
- Inteligencia artificial aplicada al trabajo administrativo.
- Ventas, crédito y cobranza.
- Finanzas para no contadores y administración para dueños.
- En vivo, con tutoría en línea y evaluación final.
Calendario de grupos abiertos; cupo limitado.
¿Qué incluye este precio? Ver alcance comercial
Para el negocio que necesita formar a una o dos personas, sin contratar un grupo.
- Inteligencia artificial aplicada al trabajo administrativo.
- Ventas, crédito y cobranza.
- Finanzas para no contadores y administración para dueños.
- En vivo, con tutoría en línea y evaluación final.
Empresas que deben cumplir su obligación de capacitar y no saben por dónde empezar.
Por proyecto delimitado con cierre formal
- Una constancia de participación no es un certificado de competencia: el certificado requiere aprobar la evaluación formal.
- Los formatos ante la Secretaría del Trabajo los presenta su empresa; nosotros los preparamos.
- Viáticos fuera de la zona de servicio.
- Plataforma de cursos en línea propia (corresponde a Desarrollo).
- Capacitación en software (corresponde a Capacitación en herramientas, en Desarrollo).
Instructores internos
Desde $8,500 MXN
Para que su empresa capacite con su propio personal.
- Diseño de un curso para su empresa: carta descriptiva, manuales del instructor y del participante, e instrumentos de evaluación (desde $8,500).
- Formación de instructores internos: 16 horas, hasta 8 personas (desde $9,500).
- Certificación de 4 instructores en los estándares de impartición y diseño de cursos (desde $25,000, más la cuota de los certificados).
La ley permite que la empresa capacite con su propio personal.
¿Qué incluye este precio? Ver alcance comercial
Diseño de cursos y formación de instructores para que su empresa capacite por su cuenta.
- Diseño de un curso: carta descriptiva, manuales del instructor y del participante, e instrumentos de evaluación (desde $8,500).
- Formación de instructores internos: 16 horas, hasta 8 personas (desde $9,500).
- Certificación de 4 instructores en los estándares de impartición y diseño de cursos: alineación y evaluación (desde $25,000).
Empresas con personal experto que puede enseñar, y que quieren capacitar sin depender de externos.
Por curso diseñado o por grupo de instructores · 50 % de anticipo y 50 % contra entrega.
- La cuota de emisión de los certificados se paga aparte.
- No incluye la impartición de los cursos internos.
Competencias certificadas
Desde $2,500 MXN por persona
Para obtener el certificado oficial de competencia laboral de CONOCER.
- Alineación a estándares de formación: impartición, diseño y ejecución de cursos, y tutoría en línea (desde $2,500).
- Evaluación directa para quien ya tiene experiencia (desde $2,500).
- Paquete de alineación, evaluación y certificado (desde $5,900).
- Evaluación con fines de certificación; el certificado lo emite CONOCER.
Por persona y por estándar. Quien alinea no evalúa al mismo candidato en el mismo estándar.
¿Qué incluye este precio? Ver alcance comercial
Alineación y evaluación de competencias con base en estándares de CONOCER.
- Alineación a estándares de formación: impartición, diseño y ejecución de cursos, y tutoría en línea (desde $2,500).
- Evaluación directa para quien ya tiene experiencia (desde $2,500).
- Paquete de alineación, evaluación y certificado (desde $5,900).
- Integración del portafolio de evidencias.
Personas, empresas e instituciones públicas que necesitan un certificado oficial de competencia.
Por persona y por estándar · quien alinea no evalúa al mismo candidato en el mismo estándar.
- El certificado lo emite CONOCER al resultar competente; la cuota de emisión se paga aparte.
- La alineación por sí sola no garantiza el certificado.
Qué es Capacitación
La formación: competencias que el trabajador lleva a todo su puesto.
Diseñamos, impartimos, tutoramos y evaluamos con base en estándares de competencia de CONOCER. Capacitación no enseña a usar un software (eso es Capacitación en herramientas, en Desarrollo) ni capacita solo en un proceso implementado (eso es parte de Empresarial).
- Cumplimiento de la obligación legal de capacitar.
- Talleres, cursos y programas por competencias.
- Cursos abiertos en línea con tutoría.
- Diseño de cursos y formación de instructores internos.
- Alineación y evaluación de competencias.
- Verificación en el puesto a los 30 días.
Oferta con página propia
Ofertas relacionadas
Cada una detalla su propuesta, su alcance y qué puede resolver, y conduce al Cotizador con esa misma oferta.
Oferta comercial
Capacitación en base a competencias
Formación configurable orientada a resultados y evidencia de aprendizaje.
Ver la oferta completaForma de trabajo
De la necesidad detectada a la competencia aplicada en el puesto.
Cada curso tiene evaluación al inicio y al final, y a los 30 días verificamos en el puesto que se aplique lo aprendido.
- 01Detección de necesidades
- 02Diseño del curso y sus instrumentos de evaluación
- 03Evaluación diagnóstica
- 04Impartición práctica
- 05Evaluación final
- 06Verificación en el puesto a los 30 días
Condiciones del servicio
Reglas claras para que la capacitación se aproveche.
Cada servicio se contrata con alcance, fechas y precio por escrito:
- Talleres, cursos y programas: 50 % de anticipo y 50 % contra entrega.
- Capacitación en regla y cursos abiertos: pago al iniciar o al inscribirse.
- Grupos de máximo 20 personas.
- Su empresa aporta sala y equipo, o la sesión se imparte en línea.
- Constancia de participación con al menos 80 % de asistencia y la evaluación final.
- Reprogramación con 48 horas de aviso.
- Toda la información se trata con confidencialidad.
Entregables
Lo que recibe por escrito.
Cada servicio termina con evidencia de lo aprendido y de lo cumplido:
- Plan y programas de capacitación, y formatos listos para su empresa.
- Carta descriptiva, manuales e instrumentos de evaluación de cada curso.
- Resultados de la evaluación diagnóstica y final.
- Constancias de participación con horas y temas.
- Reporte de verificación en el puesto a los 30 días.
Límites del servicio
Qué no incluye
Para que sepa exactamente qué recibe:
- Una constancia de participación no es un certificado de competencia: el certificado requiere aprobar la evaluación formal.
- Los formatos ante la Secretaría del Trabajo los presenta su empresa; nosotros los preparamos.
- Viáticos fuera de la zona de servicio.
- Plataforma de cursos en línea propia (corresponde a Desarrollo).
- Capacitación en software (corresponde a Capacitación en herramientas, en Desarrollo).
Quién hace qué
Quién hace qué en este servicio.
El profesional…
Imparte el curso, evalúa a los participantes y verifica lo aprendido en el puesto.
Nuestras herramientas…
- Apoya el diseño de materiales, casos y evaluaciones.
- Da tutoría en línea a los participantes entre sesiones.
- Procesa los resultados de las evaluaciones.
Ninguna herramienta decide por usted ni firma un informe: eso lo hace siempre un profesional.
Cómo usamos la inteligencia artificial →Lo que sí se compromete
Personas que saben hacer más, con evidencia.
Se compromete diseñar, impartir y evaluar con método, y verificar en el puesto. Lo que se aplique después depende también de la supervisión de su empresa; por eso le entregamos el reporte a los 30 días.
- Competencias medidas antes y después.
- Lo aprendido aplicado en el puesto.
- Su empresa en regla con la obligación de capacitar.
- Capital humano listo para crecer con la empresa.
Siguiente paso
Cuéntenos qué necesita aprender su equipo.
Díganos cuántas personas, qué puesto y qué deben saber hacer, y le enviamos por escrito el programa, las fechas y la inversión.