Oferta comercial · Operación Administrada
Operación Administrada
Un proceso de su negocio se ejecuta de forma recurrente con actividades, capacidad y niveles de servicio acordados. No es suministro de personal: es la operación de un proceso definido, con reportes.
Cómo trabajamos: Implementa con su equipo y verifica a los 30 días que se aplique. Nuestras herramientas documenta procesos, manuales y políticas; prepara formatos, organigramas y matrices de responsabilidades; calcula escenarios de comisiones y cobranza.Cómo la usamos
Qué es esta oferta
Un proceso que se ejecuta de forma sostenida y se reporta.
La Operación Administrada toma un proceso ya definido y lo ejecuta con la periodicidad, el volumen y el nivel de servicio que se acuerden. Lo que se contrata es la ejecución del proceso, no una plaza.
Cómo se define
Criterios que ordenan el trabajo
- Se parte de un proceso identificable, con actividades acotadas.
- Se acuerdan volumen, frecuencia y horario de ejecución.
- Se define el nivel de servicio y qué actividades quedan incluidas.
- La operación se reporta de forma periódica y verificable.
A quién se dirige
Organizaciones que deben decidir con evidencia
- Emprendedores que ya decidieron abrir y quieren arrancar con orden.
- Negocios que funcionan, pero mal, y necesitan rehacer cómo operan.
- Dueños cuyo negocio creció y todavía depende de ellos para todo.
- Empresas con un modelo probado que quieren replicarlo o proteger su marca.
Qué puede resolver
Procesos que deben ocurrir siempre, sin depender de una persona.
Si su situación se parece a alguna de éstas, el Cotizador puede tomarla tal como la describa:
- Un proceso administrativo se cae cada vez que falta quien lo hace.
- Necesito que alguien ejecute y reporte el seguimiento comercial de forma constante.
- Hay que sostener la conciliación y el control de una operación recurrente.
- La red de aliados o el canal comercial no tiene quién lo atienda todos los días.
- Quiero delegar la ejecución de un proceso sin ampliar la plantilla.
Opciones y precios
Las opciones de este servicio y sus precios de entrada están en Empresarial.
Aquí el Cotizador calcula el importe de su caso con el alcance que usted describa.
Alcance general
Lo que se acuerda antes de empezar.
El alcance se configura en el Cotizador y queda registrado en el Proyecto Estimado. Éstos son los ejes que se definen:
- Proceso a operar y actividades incluidas.
- Volumen, frecuencia y horario de ejecución.
- Recursos asignados y nivel de servicio comprometido.
- Sistemas involucrados y trabajo inicial de puesta en marcha.
- Reportes periódicos y duración del acuerdo.
Cómo se cotiza
El importe lo produce el Cotizador, no esta página
Esta página presenta y contextualiza la oferta. La configuración del alcance y la estimación ocurren en el Cotizador, que trabaja con las reglas comerciales vigentes de la Plataforma.
Siguiente paso
Cotice su Operación Administrada con el proceso que hay que sostener.
Describa qué proceso necesita que se ejecute. El Cotizador abre directamente esta oferta, pregunta sólo lo necesario para acotar el alcance y produce un Proyecto Estimado.